Unsere Geschäftspolitik

Die Geschäftspolitik wird durch die Direktion festgelegt. Diese verpflichtet sich, ein
Management-System gemäss den Normen ISO 9001, ISO 14001 und OHSAS 18001
aufzustellen, zu entwickeln und anzuwenden, wobei die Richtlinien des schweizerischen
Autogewerbeverbandes (AGVS) gewissenhaft berücksichtigt werden.
 
Die folgenden Hauptziele, werden durch die Geschäftspolitik der Garage Saurer SA angestrebt:
 

1. Beachtung der Kundenbedürfnisse durch einen dauernden Dialog um:  

• deren Bedürfnisse peinlich genau erfüllen zu können  
• in passender Art rasch auf Ihre Erwartungen zu reagieren
• den Veränderungen Ihrer Bedürfnisse folgen und sich so anpassen zu können  
• unsere Leistungen in einem optimalen Preis- / Leistungsverhältnis zu erbringen  

2. Erstklassigkeit und Leistung anstreben, um so einen eindeutigen Vorteil zu erzielen:

• durch die dauernde Weiterbildung unserer Mitarbeiter
• durch die grosse Treue, Erfahrung und Professionalität unserer Mitarbeiter  
• durch dauernde Anpassung unserer Infrastrukturen an die aktuellen
• Technologien des Marktes

3. Optimierung der Prozesse unseres Managementsystems, um:  

• die festgelegten Ziele zu erreichen  
• dauernd unsere Leistungen in bezug auf Ausführungsqualität, Umweltschutz und
Sicherheit zu verbessern  
• zum Wohl des Kunden ergänzende, kompetente und motivierte professionelle
Teams zu erhalten  
• die Wertschätzung der gegenseitigen Achtung, der Ehrlichkeit, des Teamgeistes
und der Berufsethik zu verstärken  
 

4. Respektierung der moralischen und rechtlichen Anforderungen in bezug auf Sicherheit und Schutz am Arbeitsplatz:

• durch aktive Anhörung der interessierten Parteien
• drch Aufrechterhaltung der Sicherheit und Gesundheit der Mitarbeiter  
• durch Begrenzung jeglicher Gefahren am Arbeitsplatz  
• durch Entwicklung der Teilnahme  und Ausbildung der Mitarbeiter vor allem im
• richtigen Verhalten bei einem Notfall
• durch Verringerung der Zahl und Schwerfälligkeit der professionellen Unfällen

5. Erhöhung und dauerhafte Entwicklung des Umweltschutzes:

• durch Beachtung der rechtlichen Erfordernisse, durch Anhörung der
• interessierten Parteien  
• durch dauernde Verbesserung unserer Umweltschutzleistungen  
• durch Begrenzung unserer Umwelteinflüsse, indem wir jegliche
• Umweltverschmutzung verhindern
• indem wir das Bewusstsein unserer Mitarbeiter für Probleme des Umweltschutzes
• vor allem durch Schulung entwickeln und sensibilisieren, unter anderem die
• Abfallentsorgung und die Energie-Sparmassnahmen

Es sind unsere Mitarbeiter, welche den Unterschied ausmachen!  
Wir müssen auf jeden von uns zählen, um ein dynamisches
und leistungsfähiges Image abzugeben.
Die Direktion